“這是很多業(yè)主頭疼的事情，因為根據(jù)現(xiàn)有的開發(fā)商合同，大都對住戶的門窗等保修1-2年，”蘇文卿說，“如果玻璃幕墻算玻璃窗的變形，那么過了保修期之后，發(fā)生破損包括爆開，都需要業(yè)主獨自埋單；如果玻璃幕墻算墻體的話，發(fā)生破損則應由物業(yè)公司維修。但是，目前的法律法規(guī)并沒有對此進行嚴格意義上的劃分。”
　　
　　“對于建筑物而言，我認為玻璃幕墻雖然是用玻璃制造的，但具有了墻的功能，”中國建筑金屬結(jié)構(gòu)協(xié)會鋁門窗幕墻委員會負責人劉萬奇分析，“它也具有了墻的遮風擋雨、隔音隔熱等功能，可以說玻璃幕墻具有傳統(tǒng)磚墻的屬性。”
　　
　　廣州市消委會相關(guān)負責人則表示，消委會也接到過類似的案例，但調(diào)解難度比非常大，較后建議雙方走法律程序來解決。“難度主要體現(xiàn)在兩個方面，一是業(yè)主是否與物業(yè)簽訂了合同，二是簽署了合同后是否已經(jīng)過了承諾的保修期。一旦保修過期，國內(nèi)暫時還沒有相關(guān)的法律要求物業(yè)方面承擔法律責任。”他坦言。